根據(jù)省人社廳統(tǒng)一部署，12月13日為人社系統(tǒng)第二次現(xiàn)場集中接訪日，主題為接待處理養(yǎng)老保險領域問題和拖欠農(nóng)民工工資投訴。歡迎廣大群眾理性有序信訪?，F(xiàn)將有關事項公告如下：

一、集中接訪時間

2023年12月13日（星期三）上午9：00—12：00，下午2：30—5：00。

二、接訪地點及聯(lián)系電話

云溪區(qū)人社局勞動監(jiān)察大隊2307辦公室

區(qū)勞動監(jiān)察投訴電話：

0730一8414336

19015017310（微信同號）

區(qū)社保中心電話：

0730-3330789

三、接訪部門以及人員安排

區(qū)人社局局長：余小娟

己內(nèi)酰胺搬遷項目部：盧勁松

區(qū)社會保險服務中心主任：彭輝

區(qū)勞動監(jiān)察大隊大隊長：曾嶸

四、同步開通多個信訪渠道

（一）通過手機掃描下方湖南人社“碼上通”表達訴求

同時，還可以登錄智慧人社APP、通過智慧人社微信公眾號進入“線上信訪”平臺表達訴求。

（二）網(wǎng)絡問政

通過湖南人社系統(tǒng)線上線下咨詢投訴平臺咨詢投訴。線上網(wǎng)站和網(wǎng)址、線下綠色通道。

（三）12333熱線投訴

通過撥打12333熱線電話表達訴求。撥打方式：0730-12333（手機撥打所在地區(qū)12333熱線，無需加撥區(qū)號）。

五、注意事項

（一）現(xiàn)場來訪。信訪人應當如實填寫信訪登記表；信訪人應遵守信訪秩序，聽從接待人員的安排；多人反映同一意見、建議和要求的，應按照《信訪工作條例》有關規(guī)定，推選出代表反映有關訴求，代表人數(shù)不超過5人。請務必攜帶身份證及相關證明資料。

（二）非現(xiàn)場來訪。信訪人根據(jù)提示填寫相關信息并詳細描述訴求，我們將及時進行處理和回復，有效減少您的時間和精力成本。

岳陽市云溪區(qū)人力資源和社會保障局

2023年12月8日