云溪融媒4月26日訊（通訊員 翁宇）4月26日，云溪區(qū)行政審批服務(wù)局開展以“市民檢閱促規(guī)范 陽光評廉提效能”為主題的第三屆“市民開放日”暨“群眾評廉”活動。部分區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員、“營商清風(fēng)101行動”區(qū)級監(jiān)督員、局政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、群眾代表及區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表共計(jì)60余人受邀參加。

活動共分為現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場觀摩、現(xiàn)場體驗(yàn)、現(xiàn)場評價四個環(huán)節(jié)。參加人員詳細(xì)了解服務(wù)大廳業(yè)務(wù)辦理、特色改革舉措、自助服務(wù)功能等內(nèi)容，親身體驗(yàn)辦事流程，切實(shí)感受到政務(wù)服務(wù)的高效便捷、暖心舒心。同時，該局工作人員就窗口投訴處理工作機(jī)制、12345政務(wù)服務(wù)熱線受理流程、“群眾評廉”調(diào)查問卷內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)解讀。還對窗口工作人員服務(wù)情況及廉潔自律情況進(jìn)行了現(xiàn)場評價。

下一步，該局將以“市民開放日”暨“群眾評廉”活動為契機(jī)，進(jìn)一步暢通與社會各界的溝通渠道，廣泛聽取各方意見建議，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)解決企業(yè)群眾的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能，以群眾“臉色”檢驗(yàn)工作“成色”，不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感和幸福感。