云溪融媒3月17日訊（通訊員 劉佳怡）近日，云溪街道安居園社區(qū)運(yùn)用“三長(zhǎng)制”與“群英斷是非”工作法有效結(jié)合的基層治理新模式，成功化解一起因狗咬傷人引發(fā)的居民糾紛，彰顯了該創(chuàng)新機(jī)制在基層治理中的顯著成效。

據(jù)了解，3月8日，安居園社區(qū)夏苑7棟某居民的寵物犬咬傷了該社區(qū)8棟一位居民。事件發(fā)生后，負(fù)責(zé)該區(qū)域的“鄰長(zhǎng)”迅速趕至現(xiàn)場(chǎng)，積極穩(wěn)定雙方情緒，安排被咬傷的居民先行送往醫(yī)院進(jìn)行治療，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化；同時(shí)第一時(shí)間將信息上報(bào)至“組長(zhǎng)”。隨后，“組長(zhǎng)”立即組織雙方當(dāng)事人就賠償事宜進(jìn)行初步協(xié)調(diào)。由于雙方對(duì)賠償金額和責(zé)任認(rèn)定存在較大意見分歧，首次協(xié)調(diào)未能達(dá)成一致。

“組長(zhǎng)”隨即將這一情況向“片長(zhǎng)”反饋，在獲悉相關(guān)情況后，“片長(zhǎng)”隨即采用“群英斷是非”工作法，召集了社區(qū)內(nèi)具有豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的熱心居民、法律專業(yè)人士及熟悉鄰里情況的黨員代表等組成調(diào)解 “群英團(tuán)”。針對(duì)雙方的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，“群英”依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，耐心細(xì)致地向雙方講解責(zé)任劃分和賠償標(biāo)準(zhǔn)，并從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和鄰里和諧的角度出發(fā)，對(duì)雙方進(jìn)行勸導(dǎo)。經(jīng)過數(shù)小時(shí)的努力，雙方態(tài)度逐漸緩和，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。寵物狗主人向受害者誠(chéng)懇道歉，并承擔(dān)了相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用和賠償責(zé)任，并承諾今后會(huì)加強(qiáng)對(duì)寵物的約束，避免類似事件再次發(fā)生。

此次糾紛的成功調(diào)處，是該街道“三長(zhǎng)制+群英斷是非”工作法融合機(jī)制的生動(dòng)實(shí)踐，“三長(zhǎng)”在信息傳遞、初步協(xié)調(diào)中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，而“群英團(tuán)”憑借專業(yè)知識(shí)和群眾基礎(chǔ)，為矛盾化解提供了有力支持。下一步，云溪街道將繼續(xù)完善“群英”隊(duì)伍建設(shè)，探索其與“三長(zhǎng)制”相結(jié)合的新路徑，不斷推動(dòng)黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理邁上新臺(tái)階。